Se dispone de 15 días para realizar la devolución de un producto. Dicho producto debe estar en perfecto estado y en su envoltorio original. Antes de realizar el envío de la devolución, se ha de comunicar a El Rincón de la Tejedoras los productos que se van a devolver, motivo y número de pedido al que corresponden dichos productos, a través del correo electrónico rincondelatejedora@gmail.com.

Junto a los productos a devolver, se debe añadir una nota con los datos de usuario (nombre y apellidos), código de pedido y un número de teléfono de contacto.

Se realizará el reembolso del importe del producto una vez hayamos recibido el paquete y revisado que tanto el producto como su envoltorio están en perfecto estado.

Si la devolución corresponde a un pedido completo que ya ha sido enviado a su destinatario, se reembolsará el importe de los productos sin incluir los gastos de envío.